2025/03/31

GooglePlay版における一部キラキラセールの不具合について

いつもご利用いただきありがとうございます。
「ティンクルスターナイツ」運営チームです。

ご報告が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
現在、GooglePlay版にて一部の条件で出現する以下の「キラキラセール」で
購入時にエラーが発生してしまう不具合が発生して対応を進めております。

ユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

◼不具合内容
2025年02月12日メンテナンス以降、GooglePlay版にて
「[初日の出を迎えて] フィオナ」「[天恵の守護天使] オオヒメ」に関する
下記の一部キラキラセールを購入した際、
エラーが発生してしまう不具合が発生しております。

◇本不具合対象のキラキラセール
・キラキラセール【羽子板の素振りは欠かせませんね!】
・キラキラセール【先陣を切る!】
・キラキラセール【また一緒に日の出を見ましょうね!】
・キラキラセール【ご苦労。今日もともに世界を守ろう】

※GooglePlay版以外の環境では上記のキラキラセールは正常に購入できることを確認しております。
※上記のエラーが発生した際、購入は行われず決済処理が実行されない、ならびにアイテム付与が行われないことも確認しております。

◼本不具合における今後の補てん対応予定について
本不具合の修正は、次回以降のメンテナンスにて修正予定です。

また、上記の購入エラーに伴い、一部のユーザー様の購入期限が過ぎてしまったため
不具合修正対応後、対象のユーザー様が初めてログインした際に
再度ポップアップが発生するように対応いたします。

補てんは、「2025年02月12日 メンテナンス終了後 ~ 不具合修正対応後まで」に
ポップアップが発生した未購入のユーザー様を対象としております。

◼不具合のお詫び
本不具合の修正対応が完了した際に、改めてお詫びの配布を予定しております。

修正までお時間をいただいており、誠に申し訳ございません。

ご利用中のユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも「ティンクルスターナイツ」を何卒よろしくお願いいたします。